Swatch Group è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di orologi finiti, sinonimo di prodotti di lusso e di alta qualità. La presenza globale del Gruppo è rafforzata dall'apertura di nuovi punti vendita Corporate, che riflettono i valori delle marche distribuite. La filiale italiana, The Swatch Group (Italia) S.p.A., impiega personale presso la sede di Milano e nei Corporate Stores e Boutique in tutto il territorio nazionale. Per uno dei punti vendita Corporate a Roma e zone limitrofe, cerchiamo un Store Manager con comprovata esperienza in ruolo simile. Il Store Manager sarà responsabile di offrire un'esperienza cliente memorabile, guidare il team nel promuovere il marchio e i prodotti, e massimizzare il potenziale commerciale del negozio, allineandosi agli obiettivi strategici dell'azienda. Sarà anche ambasciatore del brand, incarnando e promuovendo la cultura e i valori Swatch. Supportare attivamente i clienti durante tutto il processo di acquisto, mantenendo una presenza costante nel punto vendita. Guidare il team nel massimizzare vendite e performance, assicurando un servizio clienti eccellente. Comunicare efficacemente con clienti e team, ascoltando, identificando opportunità, sviluppando soluzioni e affrontando sfide. Supervisionare pianificazione, organizzazione e delega delle attività del negozio per garantire produttività ed efficienza. Monitorare e analizzare KPI, fornendo report regolari alla direzione. Collaborare con altri reparti per ottimizzare il negozio e mantenere elevati standard di pulizia e funzionalità. Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e supportare lo sviluppo del personale. Requisiti: Minimo 3 anni di esperienza in ruoli simili nel settore lusso o premium. Ottime capacità di comunicazione, pianificazione e organizzazione. Attitudine al lavoro di squadra, orientamento ai risultati, mentalità analitica. Conoscenza dell’esperienza cliente nel retail e gestione KPI. Capacità di lavorare sotto stress, approccio proattivo e problem-solving. Ottima conoscenza di MS Office, in particolare Excel. Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese. Job Location: Via del Corso 172, 00186 Roma, Italia (Lazio) J-18808-Ljbffr