RUOLO: Senior E-commerce Site Merchandiser - Digital Experience & Performance
Chi siamo Meogroup è una società di consulenza e supporto operativo in forte crescita, con un fatturato di oltre 130M€ e più di 1.000 dipendenti distribuiti in 9 paesi. Dal 2005 supportiamo i nostri clienti nella gestione di progetti complessi e nei processi di trasformazione industriale e digitale. I nostri consulenti operano come
interfaccia operativa tra business, e-commerce e funzioni tecniche, contribuendo alla traduzione delle strategie digitali in execution concreta e risultati misurabili.
Per il rafforzamento delle attività e-commerce su un importante cliente internazionale nel settore retail/luxury, ricerchiamo un Senior E-commerce Site Merchandiser che opererà su siti europei, con responsabilità su
ottimizzazione dell’esperienza utente, gestione contenuti e performance commerciale online .
Principali responsabilità La risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione e ottimizzazione dei siti e-commerce a livello europeo, contribuendo sia all’execution operativa sia alla definizione delle strategie di site merchandising. Definire e supportare la strategia di site merchandising, inclusa gestione catalogo, contenuti e ottimizzazione continua; Gestire la configurazione e manutenzione dei siti e-commerce (product setup, categorizzazione, attributi); Coordinare i refresh mensili del sito e le attività di aggiornamento stagionale; Garantire la qualità dei contenuti attraverso attività di QA e controllo dati (prezzi, traduzioni, copy); Collaborare con team Buying e Planning per allineare assortimento e priorità commerciali; Utilizzare Salesforce Commerce Cloud per la gestione del catalogo e delle logiche di merchandising; Gestire contenuti tramite CMS (es. Adobe Experience Manager), garantendo coerenza con linee guida globali; Collaborare con team CRM e Marketing per ottimizzare customer journey e campagne; Interfacciarsi con team Technology, Operations e OMS per la risoluzione di problematiche tecniche; Analizzare KPI e-commerce (conversion rate, engagement, performance prodotto) e proporre azioni migliorative; Monitorare trend di mercato e benchmark competitivi per ottimizzare navigazione, search e UX; Agire come punto di riferimento per best practice di site merchandising a livello regionale; Supportare e guidare figure junior nel team.
Requisiti richiesti Esperienza di
3-6 anni in ambito e-commerce, con focus su site merchandising e digital operations; Esperienza concreta nella gestione di cataloghi prodotto, filtri, onsite search e contenuti; Conoscenza approfondita di
Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ; Esperienza con CMS (es. Adobe Experience Manager); Buona conoscenza di strumenti di web analytics (Google Analytics); Familiarità con tool di project management (Jira, Confluence, Airtable); Ottime capacità analitiche e orientamento ai risultati; Elevata attenzione al dettaglio e capacità di lavorare in autonomia; Esperienza in contesti internazionali o multi-country e-commerce; Ottime capacità comunicative e di collaborazione cross-funzionale; Inglese fluente; Conoscenza di una seconda lingua europea considerata un plus.
Cosa offriamo Inserimento in progetti e-commerce strutturati su scala internazionale; Ruolo chiave nella gestione dell’esperienza digitale e delle performance online; Contesto dinamico, orientato al dato e alla
continuous optimization ; Interazione diretta con stakeholder globali e team cross-funzionali; Opportunità di crescita su tematiche avanzate di digital merchandising e UX. Coinvolgimento diretto in progetti strategici per clienti leader di settore; Ambiente consulenziale orientato alla
performance e all’execution ; Elevata esposizione a contesti digitali complessi e internazionali; Autonomia operativa con responsabilità crescenti; Possibilità di contribuire allo sviluppo della practice Digital & E-commerce.
Pari Opportunità Meogroup è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, in cui ogni persona sia trattata con rispetto e dignità. Le decisioni relative all’assunzione, alla crescita professionale e alla gestione delle risorse si basano esclusivamente su merito, competenze e esigenze organizzative, senza alcuna discriminazione legata a genere, età, nazionalità, origine etnica, disabilità, religione, orientamento sessuale, identità di genere o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente. Crediamo che la diversità sia un valore fondamentale che favorisce innovazione, performance e creazione di valore per i nostri clienti.