EXPORT AREA MANAGER
Sede di lavoro: a pochi Km da Grumello del Monte (BG)
Il Ruolo
A diretto riporto dell’Head of Sales, l'EXPORT AREA MANAGER avrà l’obiettivo di massimizzare la relazione commerciale con i clienti esistenti che gli verranno assegnati e di contribuire allo sviluppo di nuove opportunità commerciali nei mercati di medio‑alto volume per le applicazioni di guarnizioni in gomma.
Principali compiti e responsabilitàGestione e sviluppo clienti esistenti
* Presidiare in modo proattivo i clienti strategici assegnati, costruendo relazioni solide e durature a più livelli (tecnico, acquisti, R&D, qualità).
* Comprendere in profondità le esigenze applicative del cliente (specifiche tecniche, vincoli di processo, requisiti normativi) per proporre soluzioni ad alto valore aggiunto.
* Massimizzare la customer retention e la crescita del fatturato attraverso attività di upselling e cross‑selling su nuove applicazioni o linee prodotto.
* Monitorare costantemente la soddisfazione del cliente, gestendo eventuali criticità in coordinamento con le funzioni interne (qualità, operations, engineering).
Sviluppo di nuove opportunità commerciali
* Identificare e sviluppare nuove opportunità di business nei mercati a medio‑alto volume per applicazioni di guarnizioni in gomma, con particolare attenzione a settori industriali strutturati (es. automotive, industrial equipment, fluid handling, energy).
* Analizzare trend di mercato, evoluzioni tecnologiche e dinamiche competitive per individuare spazi di crescita.
* Gestire l’intero ciclo di vendita: dalla qualificazione del lead alla negoziazione commerciale fino alla chiusura del contratto.
* Collaborare con marketing e direzione commerciale nella definizione di strategie di penetrazione e sviluppo dei mercati target.
Gestione tecnico-commerciale dei progetti
* Coordinare, in sinergia con il team tecnico e di R&D, le attività di co‑progettazione con il cliente (design review, scelta materiali, definizione specifiche).
* Supportare il cliente nelle fasi di sviluppo prodotto: prototipazione, realizzazione stampi, industrializzazione e validazione.
* Garantire l’allineamento tra esigenze cliente e fattibilità tecnico‑produttiva interna.
* Monitorare timing, costi e marginalità dei progetti, assicurando il rispetto degli obiettivi economici.
Negoziazione e gestione contrattuale
* Gestire le trattative commerciali in autonomia, definendo condizioni economiche, pricing strategy e accordi di fornitura nel rispetto delle linee guida aziendali.
* Elaborare offerte tecnico‑commerciali complesse, integrando aspetti ingegneristici e produttivi.
Coordinamento interno e interfunzionale
* Agire come punto di riferimento interno per il cliente, facilitando la comunicazione tra le diverse funzioni aziendali (engineering, qualità, produzione, supply chain).
* Partecipare attivamente a riunioni di avanzamento progetto e review tecniche.
* Contribuire al miglioramento continuo dei processi commerciali e di gestione cliente.
Reporting e monitoraggio performance
* Monitorare KPI commerciali (fatturato, marginalità, pipeline, forecast) relativi ai clienti assegnati.
* Predisporre report periodici per la direzione commerciale sull’andamento delle attività e sulle opportunità di sviluppo.
I Requisiti
* Esperienza di almeno 5 anni in ruoli commerciali nei settori elastomeri, gomma o plastica, con gestione diretta di clienti chiave.
* Esperienza nella vendita consulenziale e a valore in contesti tecnici/ingegneristici.
* La conoscenza del settore Automotive costituisce un plus.
* Inglese fluente (scritto e parlato); il tedesco rappresenta un plus.
* Solida capacità di gestione del ciclo di vendita e negoziazione commerciale.
* Esperienza nella definizione di KPI commerciali e monitoraggio della pipeline.
* Capacità di costruire relazioni efficaci a tutti i livelli dell’organizzazione cliente.
* Ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
* Approccio orientato ai risultati, con elevati standard di integrità ed etica professionale.
Human Value garantisce la pari opportunità (L. 903/77).
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