Il Ruolo
Nel ruolo di Commis de rang partiperai alle operazioni quotidiane della divisione Food & Beverage, contribuendo a rendere indimenticabile e personalizzato il soggiorno dei nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra e conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità
* Comprendere e seguire le checklists consegnate relative all’apertura e chiusura del proprio outlet
* Assicurare che le aree di servizio, back e front of house siano pulite e ordinate in ogni momento
* Preparare le aree F&B assicurandosi di avere tutto il necessario per lo svolgimento del servizio e che i livelli di giacenza siano in linea con i bisogni di dipartimento
* Assicurare che la comunicazione tra ristorante e cucina durante il servizio sia chiara ed efficace
* Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes
* Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva
* Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati
Requisiti Richiesti
* Minimo 6 mesi di esperienza nel ruolo di Commis de rang
* Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative
* Ottima conoscenza parlata e scritta dell'italiano, preferibile una discreta conoscenza dell'inglese
Benefit
* Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
* Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
* Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels
* Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
* Servizio di mensa a cura del team di Villa d’Este
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