ADHR GROUP SPA, filiale di Milano, seleziona per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: CUSTOMER CARE E-COMMERCE Si richiede: - Gestione dei ticket di assistenza post-vendita; - Gestione della lamentela; - Verifica dello stato dell’ordine e spedizione; - Supporto prevendita; - Supporto all’acquisto tramite sito internet. Completano il profilo: - Pregressa esperienza nel settore; - Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta; - Dimestichezza di utilizzo di comuni strumenti informatici, software gestionali, applicativi; - Buona capacità di ascolto e spiccata empatia; - Automunito. Si offre: iniziale contratto di somministrazione con scopo assunzione a tempo indeterminato. Zona di lavoro: Milano Nord-Ovest Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, su turni 30 ore part-time, nella fascia orario 8:30 - 17:30.