Temporary Spa - Filiale di Piacenza, Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è tra le prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive search, formazione, supporto alla ricollocazione, outplacement, outsourcing e consulenza HR. Presente in Italia dal 1998, nel 2004 ha ottenuto dal Ministero del Lavoro l'autorizzazione ad operare sul mercato come Agenzia per il Lavoro collocandosi, per risultati, tra le prime società di somministrazione di lavoro. TEMPORARY SPA, Filiale di Piacenza, agenzia leader per la ricerca di lavoro ricerca per prestigiosa azienda cliente: BACK OFFICE COMMERCIALE / SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE Le attività richieste al BACK OFFICE COMMERCIALE / SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE: - Risolvere in modo efficiente e cortese problemi e quesiti dei clienti. - Fornire informazioni sui prodotti/servizi e assistenza nell'uso degli stessi. - Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti. - Monitorare e analizzare le richieste dei clienti per identificare trend e proporre miglioramenti. - Attività di back office commerciale I requisiti richiesti al ruolo di BACK OFFICE COMMERCIALE / SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE: - Esperienza precedente nel customer service o in ruoli correlati. - Eccellenti capacità comunicative e relazionali. - Elaborazione di preventivi, report di vendite. - Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità. - Buone capacità organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente. - Uso dei software OFFICE e CMR aziendali. - LIVELLO DI LINGUA INGLESE: B2 - MUST! Si offre al BACK OFFICE COMMERCIALE / SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE: - Contratto diretto con l'Azienda; - RAL da definire in sede di colloquio; - Benefits Aziendali. Orario FULL - TIME, Luogo di lavoro: PIACENZA - richiesta disponibilità a trasferte EU ed extra-EU Settore: Vendite Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione