PTreedom è una piattaforma innovativa che consente a persone e aziende di piantare alberi e contribuire attivamente alla rigenerazione del pianeta. Con oltre 13.000 aziende partner, più di un milione di utenti e oltre 4 milioni di alberi piantati in 17 paesi, siamo impegnati a creare un impatto positivo e duraturo sull'ambiente. La nostra missione è costruire un ecosistema dove ogni individuo e ogni azienda possano fare la differenza, integrando tecnologia, sostenibilità e impegno sociale. Ogni nostro progetto è orientato a generare un impatto concreto, che va oltre la semplice piantumazione, ed entra in un percorso che coinvolge partner e clienti in un cambiamento positivo. /ppbr/ppPer continuare a far crescere questo impegno e portare avanti la nostra visione, stiamo cercando un/una bCRM Manager /b da inserire nel nostro team. Le principali responsabilità includono la gestione delle piattaforme CRM e di automazione, la segmentazione del pubblico per comunicazioni personalizzate, l’analisi dei parametri di performance e la collaborazione con altri team per allineare le strategie. Questo ruolo richiede una combinazione di bcompetenze tecniche /b nei sistemi CRM e di automazione del marketing, insieme a bforti capacità analitiche, comunicative e strategiche /b. Sarai responsabile della creazione di nuove iniziative e processi di Marketing Automation, partendo da analisi dati solide e contribuendo con esperienza, innovazione e creatività. /ppbr/ppbCosa farai: /b /pulliDefinizione della strategia CRM /liliCreazione di campagne CRM e journey always-on, inclusi strategia, design e implementazione; /liliEsecuzione di test A/B con approccio statistico; /liliUtilizzo pratico e approfondito dei software di marketing automation: bSalesforce Marketing Cloud /b e bMautic /b; /liliStudio e definizione di segmenti all’interno del database; /liliAnalisi e reportistica dei dati – dai KPI di engagement più semplici (tassi di apertura, ecc.) a quelli più specifici per il business; /liliSupporto in ogni fase di implementazione del CRM, garantendo che i requisiti di business siano tracciati, sviluppati e soddisfatti correttamente; /liliCollaborazione chiara ed efficace con i team bIT /b, bData Analytics /b; /liliContributo ai processi di feedback e miglioramento continuo; /liliPartecipazione alla fase di individuazione e risoluzione di bug o anomalie; /liliFornitura di insight e visione d’insieme sull’impatto dei progetti, le loro caratteristiche e i requisiti per assicurare un’eccellente delivery. /li /ulpbr/ppbChi stiamo cercando: /b /pulliLaurea in Marketing, Comunicazione, Economia o affini. /liliCapacità di project management e coordinamento multi-stakeholder. /liliOltre 5 anni di esperienza nel ruolo, in particolare nell’utilizzo e nella gestione diretta degli strumenti bSalesforce CRM /b e bMautic /b; /liliSolida conoscenza delle dinamiche CRM; /liliSensibilità orientata al cliente (customer-centric); /liliCompetenze analitiche e statistiche; /liliOttima conoscenza della lingua inglese; /liliApproccio e mentalità orientati ai dati e alla quantità; /liliConoscenza di base di bHTML /b /liliConoscenza di base di bSQL /b; /liliConoscenza di bAMPscript /b. /li /ulpbr/ppbCosa offriamo: /b /pulliContratto a tempo indeterminato, tempo pieno /liliPossibilità di lavoro in modalità ibrida /liliStipendio in linea con le competenze e le esperienze effettivamente maturate + premi e incentivi. /liliOpportunità di crescita professionale. /li /ul