Umana S.p.A. cerca ADDETTI TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovendo i prodotti e i servizi dell'azienda. Sarai responsabile della creazione e del mantenimento di un rapporto positivo con i clienti, fornendo un servizio clienti eccellente e risolvendo eventuali problemi o reclami. Inoltre, dovrai registrare accuratamente tutte le informazioni relative alle chiamate e alle transazioni, mantenendo la riservatezza dei dati dei clienti. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita. - Promozione dei prodotti e servizi dell'azienda. - Creazione e mantenimento di un rapporto positivo con i clienti. - Registrazione delle informazioni relative alle chiamate e alle transazioni. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di telemarketing o di servizio clienti. - Ottime capacità comunicative e interpersonali. - Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce e orientato agli obiettivi. - Conoscenza dei principi e delle tecniche di vendita. - Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo efficace. - Capacità di risolvere i problemi e gestire i reclami dei clienti in modo efficace. - Capacità di registrare accuratamente le informazioni e mantenere la riservatezza dei dati dei clienti.