Autorally Srl è un punto di riferimento per l'automotive d'eccellenza. Con un portafoglio brand che spazia dal Premium all'innovazione sostenibile, puntiamo a offrire un servizio post-vendita impeccabile. Per guidare la nostra squadra tecnica e ottimizzare i flussi di lavoro, cerchiamo un Capo Officina di comprovata esperienza e carisma.
Il candidato ideale è un professionista che abbina una profonda competenza tecnica (meccatronica) a spiccate doti gestionali. Sarà il responsabile della qualità degli interventi, dell’efficienza del team e della massima soddisfazione del cliente finale.
Coordinamento Team: Gestione e supervisione dei tecnici e degli apprendisti, assegnando i carichi di lavoro in base alle competenze e alle priorità.
Ottimizzazione Flussi: Monitoraggio costante della produttività e dei tempi di riparazione per garantire il rispetto delle scadenze e degli obiettivi aziendali (KPI).
Controllo Qualità: Supervisione dei lavori complessi e verifica finale della conformità degli interventi secondo gli standard rigorosi delle case mandatarie.
Supporto Tecnico: Diagnostica avanzata e risoluzione di problematiche tecniche critiche (Escalation).
Sicurezza e Formazione: Garantire il rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro e promuovere la crescita tecnica del personale attraverso l'affiancamento.
Interfaccia Service: Collaborazione stretta con i Service Advisor e l'Addetto Garanzie per una comunicazione fluida tra officina e front-office.
Almeno 3/5 anni presso concessionarie ufficiali o centri assistenza strutturati.
Competenze Tecniche: Conoscenza approfondita della meccanica, dell’elettronica e dei sistemi di diagnostica di ultima generazione (preferibile esperienza su sistemi Hybrid ed Electric).
Organizzazione: Eccellente capacità di pianificazione e gestione dello stress.
Focus costante sull'efficienza produttiva e sulla qualità del servizio.
Patente di guida B: Requisito indispensabile.
Formazione Master: Accesso ai percorsi di certificazione e specializzazione più alti previsti dai nostri Brand (Land Rover, Volvo, Mazda, ecc.).
Tecnologie diagnostiche all'avanguardia e processi di lavoro strutturati.
Contratto di lavoro: Tempo pieno