Siamo alla ricerca di un/una Social Media & Community Manager con inclinazioni sia operative che strategiche, creativo e analitico, capace di trasformare una strategia in contenuti che convertono e una fanbase in una community attiva.\nIl tuo obiettivo\nNon ci interessano le vanity metrics. Il tuo successo sarà misurato sulla crescita della community e su KPI di retention reali.\nInquadramento e Vision\nLa figura risponderà direttamente alla Direzione Marketing, collaborando attivamente per garantire che ogni attività social e di community sia perfettamente allineata alla strategia di marketing multicanale. L'obiettivo è assicurare una coerenza comunicativa totale tra i touchpoint digitali e le altre iniziative del brand.\nCosa farai concretamente\n\nContent Production & Coordination: Gestione dei canali social con un approccio \"mani in pasta\". Ti occuperai della produzione operativa di video (scripting, riprese e montaggio con CapCut) e del coordinamento dei calendari editoriali.\nPaid Social Strategy: Gestione tecnica delle sponsorizzate social, con l'obiettivo di supportare sia la crescita della fanbase che la conversione.\nCommunity Cultivation: Non solo moderazione commenti, ma gestione attiva e proattiva della community per stimolare conversazioni di valore e far sentire gli utenti parte di un progetto.\nRetention & Re-engagement: Progettazione e implementazione di strategie per riportare \"a bordo\" gli utenti dormienti e mantenere alto l'interesse di quelli attivi, trasformando i follower in clienti ricorrenti.\nLoyalty Management: Gestione operativa del Programma Fidelity, monitorando le performance e proponendo iniziative per premiare la fedeltà dei membri.\nProgetti Speciali & Partnership: Coordinamento e supporto operativo per eventi e progetti in collaborazione con aziende partner, portando la presenza del brand fuori dai soliti schemi social.\n\nRequisiti richiesti\n\nEsperienza pregressa dimostrabile nella gestione di canali Social.\nConoscenza di software di editing grafici e video.\nCapacità di stare \"dietro la camera\": saper gestire piccole riprese e coordinare la produzione di contenuti video.\nData Literacy: orientamento ai risultati e alla conversione.\nEsperienza nel settore Farmaceutico/Health: familiarità con le policy pubblicitarie e il linguaggio specifico del settore.\n