Mansione
Randstad Inhouse ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico:
impoegato/a customer service.
Responsabilità
La risorsa, inserita all'interno della Bu Aftermarket, si occuperà di:
Gestione delle richieste clienti via email, telefono e chat
Supporto pre e post-vendita
Risoluzione di problematiche tecniche o logistiche
Collaborazione con altri reparti (logistica, marketing, IT) per fornire un servizio efficiente
Monitoraggio dei ticket e aggiornamento delle richieste nel CRM
Competenze
Il candidato ideale ha maturato una pregressa esperienza nella mansione, possiede ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
Ha una buona conoscenza dei principali strumenti digitali (email, chat, CRM) e sarà considerato un plus una buona conoscenza della lingua inglese.
Automunito.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it