Overview
Under the responsibility of the Area Sales Manager and in collaboration with the New Business Manager, the Technical Account Manager has as its main mission to use technical expertise and commercial skills to achieve the assigned sales targets. He/she will support the development and maintenance of the client portfolio and technically support new customers in the regions.
Territories
* TOSCANA
* EMILIA-ROMAGNA
Responsibilities
* Fidelizzazione del cliente :
o Ampliare il portafoglio clienti, supportare e mantenere rapporti di qualità con tutti gli stakeholder, dai distributori alle carrozzerie.
o Pianificare e sostenere il follow-up commerciale e tecnico.
o Supportare la risoluzione di problemi tecnici e il follow-up seguendo gli standard PPG.
* Sviluppo del business :
o Pianificare e organizzare dimostrazioni e installazioni presso le carrozzerie, collaborando con i distributori e il New Business Manager.
o Analizzare e sviluppare i prodotti per i clienti delle carrozzerie, dalla presentazione del prodotto alla vendita finale.
o Presentare e diffondere presso le carrozzerie le operazioni promozionali di vendita, trattare con i distributori.
* Reporting :
o Compilare quotidianamente la propria attività commerciale sugli strumenti di reporting di PPG.
o Contabilità e aggiornamento database clienti (contratti, linee di prodotto e non, collegamento con il network, stato del cliente).
o Controllare, convalidare, presentare tutte le fatture e i beni inviati dai clienti con tutti i documenti di supporto.
o Documenti di supporto
Requisiti
* Conoscenza delle regioni Toscana ed Emilia-Romagna;
* Disponibilità alle trasferte anche fuori regione e automunito;
* Competenze tecniche in ambito vernici / pitture / carrozzerie;
* Conoscenza dei principali pacchetti Windows;
* Conoscenza base della lingua Inglese;
* Ottime doti di comunicazione e competenze interpersonali per relazionarsi con i clienti.
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