E-COMMERCE MANAGER
In Opera Spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di Melegnano (MI) – Ricerca per rilevante azienda di produzione e lavorazione materie plastiche:
Responsabilità principali:
- Gestione E-commerce & Retail
- Gestione e manutenzione del sito Shopify
- Caricamento e aggiornamento prodotti (data entry)
- Gestione immagini e descrizioni dei prodotti
- Monitoraggio delle vendite tramite report mensili
- Attività di marketing collegate allo shop online
- Analisi delle performance dei singoli prodotti
- Attività di push stock su prodotti con sell-out basso
- Customer Service
- Gestione del servizio post-vendita B2C (email, telefono, chat)
- Gestione dei customer claim
- Supporto ai clienti per ordini, resi e richieste commerciali
- Back Office & Operazioni
- Gestione dei capi in conto/visione
- Monitoraggio del budget per capi omaggio
- Inserimento ordini per shooting
- Organizzazione shooting:
- Coordinamento dello spazio dedicato con altri reparti
- Redazione e gestione dei contratti con modelle e fotografi
Requisiti richiesti
- Esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce (preferibilmente Shopify)
- Buona capacità analitica e di monitoraggio KPI di vendita
- Attitudine operativa e organizzativa
- Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua inglese
Plus
- Esperienza nel settore moda / retail
- Conoscenze di digital marketing e performance e-commerce
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente dinamico e in crescita
- Ruolo trasversale con responsabilità dirette sul business online
- Opportunità di crescita professionale
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91. I candidati sono invitati a leggere sul nostro sito www.inoperaspa.it l'informativa sulla privacy (D. Lgl. 196/2003).