Cosmo Hotel Spa, importante azienda alberghiera con Hotel 4 e 5 stelle, per il Cosmo Hotel Torri di Vimercate, è alla ricerca di un/a Front Office Agent da inserire all'interno del proprio organico.
Responsabilità
Gestione dei processi di check in e check out degli ospiti
Rooming dei clienti
Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative
Collaborare con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti
Operare nel rispetto di alti standards qualitativi
Requisiti
Avere una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo ed in contesti similari
Avere un'ottima conoscenza di inglese e italiano; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere
Affrontare con entusiasmo e spirito positivo l'incarico con spiccato orientamento al cliente
Creare affiatamento con il resto del team ed essere predisposto al raggiungimento degli obiettivi
Conoscere il sistema gestionale Opera
Essere flessibile a lavorare su turni, talvolta anche notturni
Completano il profilo precisione, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.
Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.
#J-18808-Ljbffr