Clariane, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un'esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59 strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio.
Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l'impegno di perseguire volontariamente, insieme all'esercizio delle attività d'impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder.
Per conoscere la nostra cultura aziendale, ti invitiamo a visitare il nostro sito:
Le tue nuove mansioni
La figura del/della Receptionist svolge attività di informazione al banco per i/le visitatori/trici. Verifica l'identità dei/delle visitatori/trici negli orari di accesso libero alla struttura. Riceve e distribuisce la corrispondenza. Gestisce il centralino telefonico. Svolge generiche funzioni di supporto agli uffici amministrativi e di cura. Assicura segretariato d'ordine. Funge da collettore/trice per il flusso documentale relativo ai magazzini e al personale. Accede al software CRM per la gestione del contatto e dei reclami.
* Garantire un'accoglienza professionale e cortese ai/alle residenti, ai familiari e ai/alle visitatori/trici.
* Assicurarsi che ogni interazione con gli ospiti e le loro famiglie rispetti gli standard di cortesia e riservatezza.
* Verificare l'identità di visitatori/trici negli orari di accesso libero alla struttura.
* Concedere visite solo negli orari di accesso libero prestabiliti.
Garantire un'adeguata gestione e archiviazione dei documenti sensibili.
* Seguire le procedure di sicurezza in funzione della protezione della privacy, prevenendo i rischi di accesso non autorizzato.
* Accedere al software CRM per la gestione del contatto e dei reclami.
* Gestire i flussi documentali relativi ai magazzini e al personale.
Questo è quello che potrai offrire tu in Korian
Diploma di istruzione professionale
Almeno 1 anno o più di esperienza in ruolo analogo. Preferibilmente proveniente dal settore hospitality
Questo è quello che ti offriamo noi
In Clariane puoi fare la differenza:
Nel tuo lavoro quotidiano:
➢ci assicuriamo che le persone lavorino in sicurezza;
➢consideriamo i bisogni delle persone e il loro benessere;
➢costruiamo e puoi aiutare a costruire una cultura aperta all'inclusione e alla diversità.
Nel tuo percorso professionale:
➢sviluppiamo le tue competenze e la tua employability;
➢incoraggiamo la tua crescita personale;-riconosciamo e celebriamo i tuoi successi.
Sul territorio:
➢aiutiamo a costruire un futuro migliore per le persone fragili;
➢siamo coinvolte e coinvolti in maniera etica in tutte le attività;
➢contribuiamo a ridurre l'impatto ambientale;
➢abbiamo un impatto positivo nei nostri territori.
❖Contratto a tempo determinato, part time
❖AIOP Sanità
❖Piattaforma Welfare aziendale
❖Scontistica aziendale dedicata
❖Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie erogate nelle strutture Korian, estendibile anche a familiari stretti
❖Possibilità di corsi di formazione e rilascio crediti ECM tramite la Clariane Corporate University
❖Supporto psicologico gratuito e completamente anonimo, accessibile 7 giorni su 7, H24
❖Coaching per assenze di lunga durata per maternità, infortunio o malattia
❖Garantiamo un ottimo equilibrio vita-lavoro tramite strumenti dedicati
Livello d'istruzione richiesto
Diploma scuola superiore
Esperienza lavorativa richiesta
1 anno o più
Centro Diagnostico Medico Vinci sede di firenze
Via Pietro Colletta 28, 50136 Firenze
Contatti
ILARIA LONGINETTI