Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda cliente specializzata nella raccolta, nel trasporto e nella gestione di rifiuti speciali
ADDETTI BACK OFFICE COMMERCIALE CON ESPERIENZA da inserire in area COMMERCIALE.
Le risorse dovranno svolgere attività di vendita e post-vendita e lavoreranno a diretto riporto del responsabile commerciale. Si occuperanno di curare il processo di vendita a partire dall'offerta commerciale fino a giungere all'ordine di servizio da trasmettere alla divisione logistica per la programmazione del servizio stesso.
Le figure, si occuperanno delle seguenti attività:
- Adempimento di ogni step contenuto nella procedura di vendita e di post-vendita;
- Rispondere e riscontrare le richieste telefoniche dei clienti;
- Redazione dell'offerta da proporre al cliente mediante utilizzo del CRM, secondo le indicazioni del listino vigente e delle procedure di vendita;
- Inserimento preciso e corretto dei dati anagrafici del cliente e della documentazione contrattuale, mediante compilazione nell'apposito gestionale informatico;
- Redazione dell'ordine mediante inserimento di ogni voce, elemento, informazione utile all'espletamento perfetto del servizio;
- Gestione di ogni criticità che si manifesti in sede di servizio, da affrontare con immediatezza, professionalità e massima disponibilità verso il cliente e il personale operativo;
Requisiti:
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo di gestionali, CRM, pacchetto Microsoft Office, social media, app e webapp;
- Orientamento alla soddisfazione del cliente, mentalità positiva ed un atteggiamento collaborativo coi colleghi;
- Capacità di ascolto e di risoluzione dei problemi, spirito d'iniziativa, perseveranza, forte capacità di stabilire le priorità e programmare le proprie attività;
Si offre: Iniziale inserimento in somministrazione volto alla successiva conferma in Azienda.
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì 9:00-13:00/14:00-18:00
Sede di lavoro: Osmannoro, comune di Sesto Fiorentino
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione