Obiettivi e Compiti della posizione:
Lo scopo del consulente alle vendite Volkswagen Veicoli Commerciali, è chiudere positivamente la trattativa con il cliente, offrendo consulenza nell’identificare e configurare il mezzo corretto in coerenza con le sue esigenze.
Il venditore è responsabile del raggiungimento degli obiettivi che gli vengono assegnati dal Brand Manager.
Nello specifico questi sono i suoi compiti
• Sviluppare costantemente le sue competenze tecniche commerciali e professionali per garantire l’efficace presidio degli obiettivi di vendita e di soddisfazione del cliente
• Collaborare attivamente con i colleghi al raggiungimento degli obiettivi commerciali
• Supportare il processo di vendita con l’uso di strumenti digitali
• Raccogliere le informazioni del cliente e arricchire le schede anagrafiche su DMS e CRM
• Avviare le necessarie procedure per accedere ai prodotti finanziari e assicurativi
• Si assume la responsabilità per il raggiungimento dei principali KPI’s