Pstrong1. Finalità del ruolo /strong /ppGarantire il supporto operativo e amministrativo alle attività commerciali sui mercati esteri, assicurando la corretta gestione degli ordini, la comunicazione con clienti/fornitori internazionali e il coordinamento con le funzioni interne aziendali. /ppbr/ppbr/ppstrong2. Responsabilità principali /strong /ppstrongGestione ordini e vendite /strong /pulliInserimento, conferma e aggiornamento degli ordini clienti esteri nel gestionale. /liliControllo disponibilità prodotti, tempi di produzione e consegna. /liliEmissione documenti di vendita (conferme d’ordine, packing list, fatture proforma ecc.). /li /ulpstrongAssistenza clienti esteri /strong /pulliGestione richieste commerciali e operative via email/telefono. /liliMonitoraggio stato ordini e spedizioni. /liliRisoluzione di eventuali reclami in coordinamento con qualità e logistica. /li /ulpstrongLogistica e spedizioni /strong /pulliCoordinamento con dipartimento logistica per spedizioni internazionali /liliPreparazione documentazione export (CMR, DDT, documenti doganali, certificati, a seconda dei paesi). /liliControllo correttezza documentazione di import-export. /li /ulpstrongSupporto commerciale /strong /pulliPreparazione offerte commerciali e listini. /liliAggiornamento anagrafiche clienti, condizioni commerciali e contratti. /liliRaccolta e analisi dati sulle vendite estere. /li /ulpstrongAmministrazione e rapporti interni /strong /pulliCollaborazione con amministrazione per la fatturazione estera e gestione incassi. /liliInterfaccia con produzione e magazzino per verifica disponibilità e tempistiche. /liliAggiornamento reportistica interna (forecast, KPI, statistiche vendite). /li /ulpbr/ppbr/ppstrong3. Competenze richieste /strong /pulliOttima conoscenza stronglingua inglese /strong e, preferibilmente, seconda lingua (francese/tedesco/spagnolo). /liliConoscenza base procedure doganali e logistica internazionale. /liliPadronanza dei principali strongsoftware gestionali /strong e del pacchetto Office. /liliPrecisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio. /liliOrientamento al cliente e capacità di lavorare in team. /li /ulpbr/ppbr/ppstrong4. Requisiti /strong /pulliDiploma o laurea in ambito economico/linguistico. /liliEsperienza minima di 1–2 anni in ruoli di back office o export /liliDisponibilità a interazioni frequenti con mercati esteri e differenti fusi orari. /liliDisponibilità a trasferte /li /ul