Pubblicato il 3 giugno
Mansioni della posizione
Samsic HR Italia filiale di Cremona seleziona: BACK OFFICE COMMERCIALE GESTIONE ORDINI CLIENTI Azienda del settore food in forte crescita, con una struttura commerciale consolidata e un portafoglio clienti in espansione, cerca una figura che sappia fare bene una cosa apparentemente semplice: gestire il flusso degli ordini con precisione, continuit e attenzione. Il ruolo è operativo - inserimento ordini, controllo dati, gestione delle anomalie - ma richiede qualcuno che sappia leggere una situazione, capire quando qualcosa non torna e trovare la soluzione giusta prima che diventi un problema. Chi ricoprir questo ruolo sar il punto di contatto per i clienti sugli ordini in corso e lavorer a stretto contatto con Logistica e Produzione per garantire che ogni consegna vada a buon fine. Responsabilit Gestione ordini: inserimento nel gestionale Gamma e monitoraggio del lead time cliente. Controllo commerciale: verifica degli sconti applicati e delle condizioni promozionali concordate. Supporto operativo: gestione delle campionature e dei kit di merchandising per i clienti. Customer service: assistenza clienti e risoluzione delle problematiche legate alle mancate consegne Supporto alla produzione: stampa dei fogli di produzione giornalieri per picking e fondo linea. Controllo stock: allineamento delle rimanenze di magazzino per le attivit mattutine di picking. Reportistica: preparazione di report ad hoc per il monitoraggio delle performance commerciali. Amministrazione: risoluzione delle discrepanze di prezzo in collaborazione con la contabilit . Requisiti Fondamentali Istruzione: diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche o affini. IT Skills: ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici, in particolare Excel. Competenze analitiche: forte attenzione al dettaglio e precisione nell'analisi dei dati. Collaborazione: attitudine al lavoro in team trasversali (commerciale, logistica, produzione, amministrazione). Lingue: conoscenza professionale della lingua inglese. Requisiti Graditi Esperienza pregressa in back office commerciale, customer service o gestione ordini. Familiarit con i flussi del settore Food (gestione lotti, scadenze, picking, fondo linea). Esperienza pregressa con clienti della GDO o canali distributivi strutturati. Conoscenza della lingua cinese (scritta e parlata). Soft Skills Ordine, metodo e precisione metodologica. Proattivit nell'anticipare e risolvere le criticit operative. Orario di lavoro Lunedì - Venerdì Ore 09:00 - 18:00 Sede di lavoro: Vicinanze Cremona vetrinabakeca
