BACK OFFICE COMMERCIALE & CUSTOMER SERVICE
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
La risorsa si occuperà di:
Gestione dei contatti con clienti tramite telefono, e-mail e portali dedicati
Elaborazione preventivi e gestione contratti di servizio
Supporto e assistenza al cliente nelle fasi di pre e post vendita
Inserimento e monitoraggio degli ordini
Gestione di segnalazioni, richieste e reclami
Aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione commerciale
Supporto xrdztoy alle attività commerciali, inclusa la presa di appuntamenti con aziende clienti
Collaborazione con i reparti interni