CERCHIAMO IMPIEGATO/A BACK OFFICE
Operatore di Back Office – Settore Telefonia, Luce e Gas
Descrizione del lavoro:
Azienda operante nel settore delle utilities e telecomunicazioni ricerca una figura di Operatore/Operatrice di Back Office da inserire nel proprio team. La risorsa si occuperà della gestione delle pratiche legate ai servizi di telefonia, luce e gas, garantendo il corretto flusso operativo e supportando i reparti commerciali
Responsabilità principali:
* Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nei gestionali interni
* Gestione pratiche di attivazione, voltura, subentro e cessazione per i servizi di luce, gas e telefonia
* Verifica documentazione contrattuale e controllo della correttezza dei dati inseriti
* Gestione richieste da parte di clienti, agenti e partner commerciali
* Interfaccia con fornitori e distributori per la risoluzione di problematiche
* Archiviazione digitale e cartacea dei documenti
* Supporto nella preparazione di reportistica interna
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa nel settore energetico o telecomunicazioni (preferibile)
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
* Buone capacità organizzative e di problem solving
* Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività in contemporanea
* Ottime capacità comunicative, anche via email e telefono
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Retribuzione: €780,00 - €1.040,00 al mese
Ore previste: 30 a settimana
Benefit:
* Orario flessibile