E-commerce Specialist Miele Italia è alla ricerca di un E-commerce Specialist che supporti la crescita e l’ottimizzazione del nostro E-commerce. La risorsa gestirà i contenuti del sito web e le attività commerciali online, assicurando che le informazioni corporate, di brand e di prodotto siano sempre aggiornate, coerenti con la strategia aziendale e ottimizzate per offrire un’eccellente customer experience. Lavorando a stretto contatto con l’E-commerce Manager, gli stakeholder interni e i partner esterni, il ruolo contribuirà allo sviluppo e all’esecuzione di iniziative digitali finalizzate ad aumentare traffico, conversioni e performance di vendita online.
Gestione delle attività E-commerce focalizzate su performance di vendita, ottimizzazione delle conversioni, A/B testing e reportistica KPI Collaborazione con team cross-funzionali per migliorare la qualità del sito, l’acquisizione clienti e le performance digitali complessive Implementazione della strategia contenutistica del sito in linea con le linee guida di brand e comunicazione Gestione del catalogo prodotti, delle informazioni prodotto, immagini, landing page e servizi online all’interno del CMS del webshop Preparazione e pubblicazione di contenuti per promozioni, lanci prodotto, e campagne sales Sviluppo e gestione di calendari editoriali e promozionali allineati alle campagne marketing e social media Supporto nella pianificazione ed esecuzione di campagne promozionali eShop, attività voucher e newsletter in collaborazione con i team Marketing e Communication Ottimizzazione dell’UX/UI del sito Coordinamento con agenzie esterne, provider di pagamento e partner digitali per supportare le iniziative di business online Collaborazione con il team di Demand Planning per il monitoraggio della disponibilità prodotto e attività di forecasting vendite Supporto nella definizione dei target annuali di vendita e nel monitoraggio continuo dei KPI per garantire il raggiungimento degli obiettivi di business Laurea o titolo equivalente in Marketing o Sales ~Ottima conoscenza della lingua inglese ~ Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office