Per una prestigiosa realtà del settore bancario e finanziario con sede nella provincia di Pordenone, ricerchiamo un Addetto o un’Addetta allo Sportello Bancario da inserire a tempo pieno.
La risorsa sarà inserita in una filiale moderna e strutturata, in cui il contatto con la clientela e la qualità del servizio rappresentano elementi centrali. Il ruolo prevede la gestione delle principali attività di sportello e il supporto ai clienti nelle loro operazioni bancarie quotidiane, offrendo anche una prima consulenza di base sui prodotti e servizi della banca.
Responsabilità
Gestire le attività di sportello bancario garantendo un servizio accurato, puntuale e in linea con le procedure interne previste dall’istituto.
Affiancare e supportare la clientela nelle diverse richieste operative, fornendo informazioni chiare e un’assistenza costante durante tutte le fasi delle operazioni.
Fornire una prima consulenza bancaria di base, indirizzando il cliente verso i prodotti e i servizi più adeguati alle sue esigenze nel rispetto delle linee guida della banca.
Agire come punto di riferimento per i clienti della filiale, instaurando relazioni professionali improntate all’ascolto, alla disponibilità e alla risoluzione dei bisogni.
Collaborare quotidianamente con i colleghi di filiale, condividendo informazioni utili e supportandosi a vicenda per garantire un servizio complessivo efficiente e di qualità.
Skill e Professionalità
Laurea Triennale e/o Magistrale ad indirizzo economico-finanziario oppure, in alternativa, laurea in ambito giuridico, conseguita presso un ateneo riconosciuto.
Buona conoscenza del settore bancario e delle sue principali dinamiche operative, con interesse per l’evoluzione dei servizi finanziari alla clientela.
Spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali, con capacità di instaurare un dialogo professionale e rispettoso con clienti e colleghi.
Ottime doti comunicative, sia verbali sia scritte, utili a spiegare in modo semplice e comprensibile procedure, prodotti e informazioni bancarie.
Buone capacità organizzative e di gestione delle attività quotidiane, con attenzione ai dettagli e al rispetto delle tempistiche richieste dal ruolo.
Forte spirito di squadra, con disponibilità a collaborare e a condividere informazioni per favorire il buon funzionamento della filiale.