E-work S.P.A., sede di Milano,ricerca per azienda operante nelsettore Welfare e Soluzioni B2Buna risorsa da inserire come:
Junior Account Manager – Clienti Esistenti (Small Business)
Descrizione
La risorsa si occuperà dellagestione di un portafoglio clienti esistenti, con focus sufidelizzazione, rinnovo contratti e sviluppo commercialetramite attività dicross-selling e upselling.
Il ruolo prevede contatti diretti con i clienti in fase post-vendita e utilizzo del CRM aziendale.
Attività principali
Gestione e mantenimento dei clienti assegnati
Rinnovo ed espansione dei contratti esistenti
Analisi utilizzo prodotti e gestione clienti a rischio
Attività di cross-selling e upselling
Aggiornamento CRM (Salesforce)
Requisiti
Diploma o Laurea
Esperienza anche breve in ruoli commerciali B2B / account management
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza degli strumenti digitali
Si offre:
Contrattoin Somministrazione della durata di 6 mesi
Orario:Full time, lun–ven 9:*:00 con la pausa
RAL:€
Buoni pasto:€10/giorno
CCNL:Pubblici Esercizi e Turismo – 5° livello
Lavoro a distanza:dopo periodo iniziale in presenza (1–2 gg/settimana)
Luogo di lavoro:Milano (zona Viale Certosa)