Mangia’s Resorts parte del gruppo Aeroviaggi S.p.A. è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica e unica, alla scoperta del vero spirito dell' Authentic Italian Vacanza.
Cerchiamo professionisti che condividano la nostra passione per l’ospitalità e siano pronti a lavorare in un contesto in cui qualità, autenticità e attenzione al cliente rappresentano valori fondamentali. Unisciti al nostro team e contribuisci a rendere ogni soggiorno un’esperienza memorabile per i nostri ospiti.
Descrizione della posizione
Per ampliamento del team commerciale, ricerchiamo un/una Sales Specialist, Groups & MICE con esperienza nel settore e forte attitudine alla creazione di proposte commerciali efficaci e competitive.
Responsabilità principali:
* Elaborare preventivi per gruppi leisure (gruppi turistici, tour operator, associazioni, viaggi organizzati), garantendo accuratezza, competitività e conformità alle linee guida aziendali.
* Analizzare le richieste provenienti da tour operator, DMC, agenzie e partner leisure, identificando soluzioni personalizzate in termini di camere, servizi, ristorazione e attività complementari.
* Caricare il preventivo completato nel sistema gestionale interno in conformità alle procedure aziendali.
* Collaborare con i reparti operativi (Booking, F&B, Revenue Management) per garantire la fattibilità delle offerte e l’ottimizzazione della profittabilità.
* Gestire comunicazioni e follow-up puntuali sui preventivi inviati, monitorando l’avanzamento delle trattative.
* Aggiornare costantemente il CRM e contribuire al reporting interno sulle performance del segmento Leisure.
* Supportare nella preparazione di contratti, accordi tariffari e offerte speciali per gruppi.
* Partecipare ad attività di relazione con partner leisure e organizzare eventuali site inspection, quando richiesto.
Requisiti:
* Esperienza 1-3 anni in ruoli commerciali o booking nel settore alberghiero, preferibilmente con focus su gruppi leisure o tour operator.
* Buone competenze di pricing e costificazione dei servizi alberghieri.
* Familiarità con gestionali alberghieri (es. Opera Cloud) e sistemi CRM (preferibile).
* Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento ai dettagli.
* Ottime doti comunicative e relazionali, con forte attitudine al lavoro in team.
* Buona conoscenza della lingua inglese (eventuale conoscenza di una seconda lingua UE è altamente valorizzata).
Cosa offriamo
* Contratto stabile e salario competitivo commisurato all’esperienza, con possibilità di bonus legati ai risultati.
* Inserimento in un gruppo alberghiero dinamico e in crescita.
* Ambiente di lavoro collaborativo, orientato allo sviluppo professionale.
* Sconti su soggiorni e F&B nei nostri hotel partner
N.B. Ringraziamo tutti i candidati, tuttavia saranno contattati solo coloro che saranno intervistati.