Descrizione dell'azienda
Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine' a pochi minuti dal centro storico. La struttura' parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux' offrir 32 camere e suite eleganti' una villa privata' una spa esclusiva' una piscina riscaldata' due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un'oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.
Descrizione del lavoro
Accogliere gli ospiti all'arrivo ed assistere gli ospiti in casa o in partenza' nel rispetto degli standard di servizio di Borgo Pignano
Gestire il trasporto e lo stoccaggio dei bagagli in modo sicuro ed efficiente durante tutto il turno.
Monitorare e mantenere l'ordine e la sicurezza delle aree di ingresso' delle zone di servizio e delle aree comuni.
Assicurare che gli spazi di accesso alla struttura siano sempre puliti' ordinati e accoglienti.
Effettuare le pulizie e il mantenimento dell'igiene nelle zone comuni' inclusi hall' bar e ristorante' secondo gli standard di Borgo Pignano.
Dare supporto al Night Manager per soddisfare le richieste degli ospiti
Segnalare tempestivamente eventuali anomalie' problemi di sicurezza o richieste particolari degli ospiti ai supervisori o al responsabile di turno.
Fornire assistenza ed informazioni base agli ospiti in merito ai servizi dell'hotel e alla struttura.
Supportare le operazioni interne dell'hotel' inclusa la movimentazione di merci e attrezzature necessarie durante il turno notturno.
Garantire la cura e la manutenzione delle aree affidate' contribuendo a mantenere un ambiente ordinato e sicuro anche durante le ore notturne.
Qualifiche
- Nessuna esperienza richiesta
- Inglese livello B1
- Referenze
- Documentazione valida per lavorare in Italia
Informazioni aggiuntive
COSA OFFRIAMO:
- Contratto a tempo determinato da Giugno 2026 come da CCNL Settore Turismo
- 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo
- Formazione interna su procedure gestionali e standard
- Introduzione al circuito Relais & Châteaux e quality assessment
- Mensa aziendale per i pasti durante il servizio
No alloggio
Sede di lavoro: Firenze' Via Bolognese 89