COSA FARAI
Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale.
Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Responsabilità
* Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.
* Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
* Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
* Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
* Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
Con chi lavorerai
I tuoi colleghi includeranno Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser. Lavorerai in un team dinamico condividendo idee e strategie.
Qualifiche
* Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
* Passionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in‑store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
* Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
* Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
* Flessibili e orientate all’azione.
Benefici
* Sconto del 25% sul personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, Other Stories e ARKET).
* Programma di Incentivi H&M (HIP) – piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.
* Buoni pasto di 6€ per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
* Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
* Formazione iniziale dedicata per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.
* Crescita e sviluppo: formazione continua e percorsi strutturati come training, e‑learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali.
Contratto
Tempo determinato.
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