Descrizione dell'azienda
Unisciti a un hotel membro del network Accor, un gruppo che riunisce oltre 45 marchi, 5.500 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle.
Qui crediamo in te e in ciò che porti con te. Ci sono molte opportunità di crescita e sviluppo.
Ogni gesto, ogni sorriso, ogni azione contribuisce a creare un impatto positivo e memorabile per i nostri clienti, i nostri colleghi e anche per il nostro pianeta.
Insieme, diamo vita alla visione di un’ospitalità responsabile.
Cogli l’opportunità di diventare un Heartist® e lascia che sia il tuo cuore a guidarti in questo mondo dove la vita batte più forte.
Descrizione del lavoro
Addetto alla Reception
Le prime impressioni contano!
Come Addett* alla Reception, ti prenderai cura degli ospiti dal momento del loro arrivo fino alla partenza, assicurandoti che vivano un’esperienza memorabile con noi.
Cosa ti offriamo:
1. Carta benefit per i dipendenti con tariffe scontate negli hotel Accor di tutto il mondo
2. Programmi di formazione attraverso le nostre Accademie
3. Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all’interno della struttura e in tutto il mondo!
4. Possibilità di fare la differenza attraverso le nostre attività di Responsabilità Sociale d’Impresa.
Le tue responsabilità:
5. Accogliere, effettuare il check-in, rispondere alle richieste e gestire i pagamenti offrendo un servizio eccezionale
6. Prendere iniziativa per offrire un’esperienza personalizzata
7. Promuovere con orgoglio i servizi dell’hotel.
Qualifiche
La tua esperienza e le tue competenze includono:
È fondamentale avere una personalità orientata al servizio.
Informazioni aggiuntive
L’esperienza e le competenze richieste includono:
8. L’esperienza pregressa rappresenta un valore aggiunto
9. propenso a lavorare su turnistica dal lunedi alla domenica, con due riposi settimanali
10. Esperienza precedente con Fols (PMS)
11. Padronanza della lingua inglese
12. La conoscenza di lingue aggiuntive è considerata un plus
Il tuo team e l’ambiente di lavoro:
In poche frasi, presenta il team, la struttura o l’ambiente d’ufficio in modo da riflettere la cultura dell’azienda.
Il nostro impegno per la Diversità e l’Inclusione:
Siamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e valorizzare talenti diversi.