Per rafforzare il nostro team giovane e motivato al FORESTIS, stiamo cercando un Guest Relation Agent (f/m/d) a tempo pieno. I vostri talenti Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello Idealmente conoscenza di ASA-J e di ReGuest Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office) Gradimento del lavoro Pensiero imprenditoriale Competenze comunicative Talento organizzativo Orientamento al cliente e mantenimento del contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto Capacità di vendita Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese I vostri compiti Assistenza agli ospiti VIP e alle celebrità Profilazione degli ospiti Attività di concierge Assistenza all'addetto alla reception durante il check-in e il check-out Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti Gestione dei reclami Manutenzione dei file degli ospiti in ASA-J Vantaggi per i dipendenti FORESTIS Lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi altoatesine, in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti, Patrimonio Mondiale dell'Umanità UNESCO Atmosfera di lavoro piacevole e ambiente professionale A seconda della posizione, è possibile anche un impiego a tempo pieno in una posizione annuale permanente Almeno un pernottamento gratuito all'anno per ogni dipendente con persona aggiuntiva, a seconda della posizione Family & Friends-Rates sulle tariffe delle suite Sconti nei nostri negozi, ristoranti e spa Sconti presso gli hotel partner (Small Luxury Hotels, Hideaway Hotels, Mr. & Mrs. Smith) Skipass stagionale scontato (Plose) Noleggio gratuito di biciclette elettriche Stazione di ricarica gratuita per auto elettriche Accesso 24 ore su 24 alla palestra e alla piscina della VALLAZZA Staffhouse Retribuzione superiore alla tariffa standard Orario di lavoro regolamentato nell'ambito di una settimana di 5 giorni Fornitura e pulizia degli indumenti del personale durante il lavoro Pasti, compresi i giorni di riposo, con colazione, pranzo e cena, incluse bevande analcoliche e caffè Possibilità di alloggio nella nuova Staffhouse VALLAZZA: appartamento con balcone e vista sulle Dolomiti, TV e cucina completamente attrezzata, sala comune, terrazza sul tetto, ski room, parcheggio sotterraneo Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi di istruzione e formazione Opportunità di sviluppo e prospettive di promozione Se amate la natura e siete pronti a lavorare con un grande team per rendere il periodo più bello dell'anno il più piacevole possibile per i nostri ospiti, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura con lettera di presentazione, CV e foto.