Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente, la figura di un/una Customer Care Agent.
Descrizione posizione
La figura riportando al Branch Manager si occuperà delle seguenti attività:
* Accogliere clienti, consegnando i veicoli e gestendo quelli in entrata e in uscita;
* Eseguire il controllo delle condizioni dei veicoli, sia al rientro che prima della messa in uso, garantendo standard qualitativi elevati;
* Coordinare il lavaggio e l'eventuale manutenzione dei veicoli, rispettando le tempistiche del servizio;
* Mantenere una comunicazione eccellente con i clienti, assicurando un servizio Premium;
* Supervisionare i fornitori per garantire il rispetto dei criteri qualitativi aziendali;
* Contribuire al raggiungimento di KPI quantitativi e qualitativi.
Richiediamo:
* Esperienza pregressa in ambito customer service,
* Ottima conoscenza della lingua inglese;
* Possesso della patente categoria B;
* Ottime capacitàrelazionali e orientamento al cliente;
* Precisione, flessibilità operativa e buone doti organizzative;
* Attitudine al lavoro di squadra e problem solving;
* Disponibilità alavorare su turni.
Offriamo:
Inserimento a tempo determinato presso azienda cliente
Orario di lavoro: Full Time
Sede di lavoro: Assago (MI)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.Sgbholding.It
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679