Posizione: Vice Store Manager a Pescara, ItaliaPizzium SpA, azienda di Food Retail in forte espansione, cerca un Vice Store Manager per il punto vendita di PESCARA.Il/la candidato/a supporterà lo Store Manager nella gestione di un team di circa 6/7 persone, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di performance commerciale e di qualità del servizio, in linea con le direttive aziendali.Responsabilità principali:Accoglienza e assistenza clientiAscolto e gestione dei suggerimenti e reclami dei clientiCoordinamento del personale front-line, assegnazione di responsabilità e indicazioni operative quotidianeGestione dei turni e delle postazioni di lavoro, sostituzioni in caso di assenzaRisoluzione di questioni operative di routine, con consultazione dello Store Manager per problemi complessiApplicazione e verifica delle procedure aziendali, formazione del personaleProposte di miglioramento della qualità del servizioGestione dell'offerta del punto vendita, assicurando qualità e assortimentoGestione degli ordini e del rifornimentoGestione del fondo cassa e delle operazioni di cassaControllo dei ricavi e delle registrazioni di cassaInventari e inserimento dati nel sistema gestionaleSupporto alle attività operative del punto venditaRequisiti preferenziali:Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalenteBuona conoscenza dei processi FBAlmeno 2 anni di esperienza come Assistant Restaurant Manager in aziende strutturatePreferibile esperienza all'estero nel settore della ristorazioneBuone capacità organizzative, relazionali e comunicativeOttime capacità di problem solving e gestione dello stressOrientamento agli obiettiviDisponibilità a lavorare su turni, nei week-end e nei giorni festivi
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