Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni assume un/una Team Leader motivato/a e dinamico/a per guidare e sviluppare un team di operatori di call center nel settore della TELEFONIA MULTIBRAND. Descrizione del ruolo: - Guidare e motivare un team di operatori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di qualità del servizio; - Pianificare e organizzare le attività del team, assegnando le risorse e monitorando le performance individuali; - Fornire formazione e coaching agli operatori, supportandoli nella loro crescita professionale; - Gestire le relazioni con i clienti, risolvendo eventuali problematiche e garantendo la massima soddisfazione; - Collaborare con i reparti interni per garantire l'efficienza dei processi. Requisiti: - Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruolo analogo nel settore della telefonia; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi; - Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo; - Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office). Offriamo: - Contratto a norma di legge e retribuzione commisurata all'esperienza; - Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà dinamica e in continua evoluzione; - Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Se sei appassionato/a del mondo delle telecomunicazioni e hai le competenze richieste, inviaci il tuo CV Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €800,00 - €1.200,00 al mese