GIOIELLERIA – Store Manager
Contratto: Full Time
Responsabilità di uno Store Manager
Coltivare una cultura di vera passione per il marchio, incoraggiando i membri del team a essere ambasciatori del marchio
Creare un ambiente di vendita ad alte prestazioni che osa superare le aspettative degli acquirenti e offre un'esperienza eccezionale in ogni momento.
Garantire che la filosofia del marchio e l'esperienza vengano promosse in tutte le interazioni con gli ospiti
Soddisfare e superare gli obiettivi commerciali e le aspettative KPI
Guidare e ispirare un team responsabile sia delle prestazioni individuali che complessive del negozio
Fornire coaching e feedback sul momento per guidare il raggiungimento degli obiettivi KPI
Mantenere una presenza di leadership nell'area vendite, partecipare alla vendita di gruppo per massimizzare le opportunità di vendita
Completare la formazione sulla conoscenza dei prodotti Pandora per aumentare le vendite
Mantenere la consapevolezza degli attuali lanci e promozioni dei prodotti, supportare le iniziative aziendali
Coltivare una solida base di clienti / clienti attraverso il coinvolgimento dei clienti e la costruzione di relazioni
Mantenere sempre una profonda consapevolezza dei clienti per offrire un'esperienza di acquisto di livello mondiale e controllare la prevenzione delle perdite
Mantienere una copertura ottimale del pavimento e una programmazione efficace per massimizzare il business
Costruire un team ad alte prestazioni reclutando, trattenendo, formando e sviluppando i migliori talenti
Costruire un banco di talenti qualificati per coltivare e sostenere un ambiente di mobilità interna
Rete continua per creare una comunità di potenziali talenti per esigenze di assunzione regolari e stagionali
Identificare, documentare e risolvere problemi di prestazioni (e/o violazioni delle policy) in collaborazione con il responsabile delle vendite di divisione e il generalista delle risorse umane
Utilizzare le divisioni di responsabilità (talento, marchio, operazioni ed esperienza dei fan) per garantire l'implementazione tempestiva delle direttive di visual merchandising, processi funzionalmente solidi e far crescere e sviluppare continuamente i talenti
Qualifiche di uno Store Manager
Sono preferibili 3-5 anni di esperienza di leadership in un ambiente di vendita ad alte prestazioni e/o con un marchio comparabile.
Forti competenze nella comunicazione verbale e scritta
Capacità di comunicare efficacemente con tutti i livelli all'interno dell'organizzazione
Conoscenza della matematica al dettaglio e degli indicatori chiave di prestazione
Forte senso degli affari e pensiero analitico
Capacità di reclutare, trattenere e sviluppare un team con al centro la pianificazione della successione e la mobilità interna
Capacità di impostare / regolare le priorità, delegare secondo necessità e gestire il proprio tempo in modo efficace
È preferibile la conoscenza di Microsoft Office 365 Suite, KWI, POS e un sistema di tracciamento dei candidati
Deve essere in grado di stare in piedi per lunghi periodi di tempo (superiori a 30 minuti)
Deve essere disponibile a lavorare con un programma di lavoro flessibile, comprese le sere, i fine settimana e i giorni festivi come richiesto
Se sei un appassionato giocatore di squadra con un atteggiamento positivo, prospererai nel nostro ambiente energico e inclusivo.
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