Soggetto accreditato presso la Regione Veneto per i servizi al lavoro - Certificati n° L165, e Ente promotore di tirocini.
Scegliere UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA TREVISO significa investire in un servizio di alta qualità ed efficienza. Le nostre soluzioni sono pensate per soddisfare in modo vantaggioso le esigenze delle aziende, mentre offriamo opportunità concrete a chi cerca lavoro.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Mettiti in contatto con noi e permetti al tuo potenziale di emergere!
Per azienda di Vittorio Veneto, selezioniamo una risorsa da inserire nell’ufficio Back Office Commerciale Estero. La figura si occuperà di supporto operativo alle attività commerciali, gestione ordini, relazione con clienti esteri e coordinamento con i reparti interni per garantire efficienza, qualità del servizio e soddisfazione del cliente.
Principali attività
* Gestione dell’intero ciclo dell’ordine: inserimento, monitoraggio, conferma, emissione documentazione (DDT, fatture, packing list, ecc.).
* Assistenza ai clienti internazionali, pre e post vendita, tramite telefono, email e strumenti digitali.
* Analisi e risoluzione delle problematiche nella gestione degli ordini, spedizioni, resi, reclami e pagamenti.
* Coordinamento con magazzino, produzione, logistica e ufficio amministrativo per ottimizzare tempi di consegna e soddisfare le esigenze del cliente.
* Aggiornamento costante degli archivi anagrafici clienti, listini e condizioni commerciali.
* Elaborazione reportistica commerciale e supporto amministrativo alla rete di vendita.
* Supporto nella preparazione di offerte, preventivi e materiale commerciale.
* Gestione degli agenti presenti sul territorio.
Requisiti e competenze richieste
* Diploma di maturità o laurea preferibilmente in ambito economico, linguistico o commerciale.
* Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale estero, customer service, export/import office o simili in aziende strutturate.
* Buona conoscenza delle principali procedure di gestione ordini, spedizioni internazionali e documentazione export.
* Ottima padronanza della lingua inglese.
* Competenze nell’utilizzo di software gestionali, CRM, sistemi ERP e degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, Excel, ecc.).
* Capacità organizzative, attenzione al dettaglio, precisione e orientamento al problem solving.
* Attitudine al lavoro di squadra, buone doti comunicative e predisposizione alla relazione con clienti.
* Forte spirito di iniziativa e disponibilità a lavorare in contesti dinamici e sfidanti.
Offerta e opportunità
* Contratto di assunzione diretto in azienda, con inquadramento commisurato a competenze ed esperienza pregressa.
* Azienda solida, in crescita, con forte orientamento all’export e attenzione all’innovazione dei processi commerciali.
* Team affiatato e ambiente lavorativo inclusivo e stimolante.
Diversità, inclusione e pari opportunità
L’azienda promuove una cultura inclusiva e valorizza la diversità, assicurando condizioni di rispetto, equità e pari opportunità per tutte le persone, indipendentemente da genere, orientamento, età o origine.
Tutte le candidature sono valutate solo in base a competenze e potenzialità, nel rispetto della normativa vigente (D.lgs 198/2006, 215/03, 216/03).
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