Aper es una empresa de producto, dedicada al desarrollo de plataformas de comercio en la nube para la industria financiera. ¡Si crees en un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible, únete a nuestro equipo!
Objetivos de la posición
Como Key Account Manager de Sellers serás responsable de gestionar y potenciar las relaciones estratégicas con un portafolio de sellers claves en nuestras plataformas de marketplace bancarios. Tendrás el foco en maximizar la rentabilidad de los vendedores, ayudándolos a mejorar su desempeño a través de análisis de datos, optimización de procesos y estrategias personalizadas.
¿Qué harás en tu día a día?
Administrar un portafolio de sellers estratégicos, asegurando que cada vendedor logre sus objetivos comerciales, optimizando su rendimiento y rentabilidad.
Desarrollar e implementar estrategias de crecimiento para cada seller.
Proveer soporte y orientación, actuando como consultor estratégico para ayudarlos a tomar decisiones.
Establecer y negociar acuerdos comerciales, condiciones de ventas y objetivos de largo plazo, alineados con los intereses de la plataforma.
Analizar el desempeño de los sellers a través de las principales métricas claves.
Proponer y gestionar cambios en la estrategia de ventas y marketing, según las oportunidades de mejora identificadas.
Diseñar y ejecutar acciones de optimización de la performance del seller, desde el mejoramiento de la conversión de productos hasta el incremento de la visibilidad en el marketplace.
Identificar oportunidades de crecimiento específicas para cada seller, analizando sus necesidades particulares y adaptando estrategias para maximizar su éxito en la plataforma.
Trabajar estrechamente con los equipos de operaciones, marketing, tecnología y soporte al cliente para asegurar que las soluciones implementadas estén alineadas con las políticas de la plataforma.
Coordinar con equipos internos para resolver problemas operativos y mejorar las funcionalidades de la plataforma que impacten a los sellers.
Monitorear y reportar KPIs clave de los sellers, con el objetivo de ajustar estrategias y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
¿Qué buscamos en vos?
Mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas clave o gestión de sellers en plataformas de marketplaces o ecommerce, preferentemente en entornos bancarios o fintech.
Experiencia en el desarrollo de estrategias para sellers y en la optimización de su desempeño dentro de marketplaces.
Capacidad de análisis de grandes volúmenes de datos para convertirlos en insights accionables que impacten directamente en el crecimiento de los sellers.
Manejo avanzado de Excel / Google Sheets y herramientas de análisis de datos para crear informes y dashboards de desempeño.
Familiaridad con herramientas de publicidad interna en marketplaces, gestión de precios, inventarios y campañas de marketing digital.
Fuerte orientación a resultados con un enfoque en la mejora continua y en el cumplimiento de metas comerciales.
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento de cara a nuestros vendedores, así como para coordinar acciones con equipos internos de diferentes áreas.
Si estás buscando tu próximo desafío profesional con un impacto directo en el negocio, en la empresa líder en plataformas de Marketplace y Programas de Fidelidad en Latinoamérica, ¡te estamos esperando!
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