Principali responsabilità: Gestione e sviluppo dei rapporti con clienti esteri. Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono ed e-mail. Inserimento e gestione degli ordini clienti nel gestionale aziendale. Monitoraggio dello stato degli ordini e supporto ai clienti durante tutte le fasi del processo commerciale. Supporto nelle attività di post-vendita e gestione di eventuali richieste o problematiche dei clienti. Partecipazione a fiere di settore in Italia e all’estero, se necessario. Eventuali visite presso clienti e partner commerciali. Collaborazione con i reparti interni (logistica, produzione, amministrazione) per garantire una corretta gestione degli ordini e delle consegne.
Requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua
francese (livello C1). Ottima conoscenza della lingua
inglese (livello C1). Spagnolo gradito. Ottima capacità di comunicazione telefonica e scritta con clienti internazionali. Diploma e laurea in lingue (almeno laurea triennale). Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali. Disponibilità a partecipare a fiere ed eventuali trasferte.
Soft skills: Spiccate capacità comunicative e relazionali. Entusiasmo, proattività e orientamento al cliente. Attitudine commerciale e orientamento ai risultati. Capacità di lavorare in team. Precisione e capacità organizzativa. Problem solving e gestione delle priorità.