Gestione delle comunicazioni con i clienti italiani ed esteri. Elaborazione e gestione degli ordini commerciali. Supporto amministrativo alle attività del reparto Customer Service. Monitoraggio delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche. Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio clienti ottimale. Preparazione di report e documentazione commerciale. Gestione del database clienti e aggiornamento delle informazioni. Conoscenza fluente della lingua tedesca e inglese Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Back Office di almeno 4 anni. Competenze organizzative e attenzione ai dettagli. Buona padronanza degli strumenti informatici, inclusi software di gestione clienti. Attitudine positiva e orientamento al cliente. L'azienda opera nel settore dell'illuminazione ed è una realtà di medie dimensioni. Si distingue per il suo approccio professionale e l'attenzione alla qualità del servizio offerto ai clienti. Contratto a tempo indeterminato. Retribuzione compresa tra 28.000 EUR e 35.000 EUR all'anno. Smart Working. Milano Nord. Se pensi di essere il candidato ideale per il ruolo di Back Office Commerciale - Tedesco fluente, inviaci la tua candidatura oggi stesso! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.