Consultant Adecco seleziona un Sales Support per azienda cliente con una forte reputazione valoriale, fondata su scelte responsabili e consapevoli orientate alla costruzione di un business sostenibile e rigenerativo.
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La società crede profondamente nell'ascolto e nella soddisfazione dei bisogni dei Clienti-Partner, costruendo con loro relazioni solide e di valore reciproco.
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La risorsa sarà inizialmente inserita nel dipartimento commerciale con funzioni di supporto organizzativo e amministrativo.
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La persona selezionata non si occuperà solo di inserimento ordini, ma ricoprirà il ruolo di un vero e proprio \"facilitatore\": dovrà garantire risposte puntuali ai Clienti-Partner e interfacciarsi in modo agile con tutti i reparti aziendali per trovare soluzioni rapide, trasmettendo in ogni interazione il valore aggiunto e i vantaggi del modello aziendale, garantendo un flusso di lavoro fluido.
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Attraverso un percorso strutturato di apprendimento dei processi interni e delle dinamiche di mercato, la figura evolverà verso la gestione proattiva di un proprio pacchetto clienti e di un budget commerciale. La risorsa imparerà a tradurre i bisogni dei partner in soluzioni concrete attraverso il design e la progettazione personalizzata, diventando protagonista della crescita aziendale.
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Responsabilità Principali
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Fase Iniziale (Supporto e Apprendimento):
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- Gestione Operativa e Ordini: Inserimento preciso, rapido e puntuale degli ordini all'interno del sistema gestionale aziendale, con aggiornamento costante delle anagrafiche.
- Customer Service e Problem Solving: Rispondere alle richieste quotidiane di back-office dei Clienti-Partner garantendo la massima puntualità.
- Collaborazione Cross-Funzionale: Interfacciarsi attivamente con le altre funzioni aziendali (logistica, produzione, amministrazione) per costruire e proporre rapidamente soluzioni o alternative complete, superando eventuali ostacoli operativi.
- Comunicazione del Valore: Saper far percepire al Cliente-Partner, anche nelle comunicazioni di routine, il vantaggio complessivo offerto dall'azienda, in linea con i valori di affidabilità, sostenibilità ed eco-design.
- Supporto alla Rete Vendita: Affiancamento quotidiano ai commerciali per permettere loro di concentrarsi sullo sviluppo strategico del business.
Fase di Evoluzione (Sviluppo Commerciale):\n
- Strutturazione di offerte commerciali articolate e personalizzate basate sui principi dell'eco-design.
- Acquisizione diretta di nuovi Clienti-Partner attraverso una consulenza mirata e progettuale.
- Gestione e monitoraggio del proprio budget commerciale e degli obiettivi di vendita.
Requisiti e Competenze:\n
- Competenze Informatiche: Ottima dimestichezza con l'uso del PC, del Pacchetto Office e rapidità nell'utilizzo dei software gestionali.
- Pregressa esperienza in ruoli di supporto commerciale, back-office o customer service, preferibilmente in contesti B2B strutturati.
- Competenze Tecniche di Settore: sarà considerato un plus la conoscenza dinamiche del settore legno
- Approccio Progettuale: Sensibilità verso la progettazione personalizzata come strumento per rispondere ai bisogni del cliente.
Soft Skills e Attitudini:\n
- Spiccata attitudine al problem solving e al pensiero laterale.
- Predisposizione all'apprendimento.
- Predisposizione allo studio e all'approfondimento dei temi affrontati in azienda.
- Puntualità, precisione e affidabilità nella gestione delle comunicazioni.
- Ottime doti relazionali: capacità di \"fare rete\" internamente, coinvolgendo le persone giuste al momento giusto per sbloccare le situazioni.
- Attitudine commerciale, proattività e desiderio di crescita competente.
- Forte allineamento ai valori etici e di sostenibilità ambientale e sociale (requisito fondamentale per lavorare in una Società Benefit).
Cosa Offriamo:\n
- Assunzione diretta in azienda finalizzata alla stabilità
- L'opportunità di far parte di una Società Benefit solida, con una visione etica e un forte orientamento all'innovazione sostenibile.
- Un percorso di crescita meritocratico: dal supporto operativo alla gestione autonoma del mercato.
- Formazione continua sui processi interni, sui prodotti e sulle tecniche di eco-design.
- L'opportunità di gestire un proprio budget commerciale in un'azienda leader di settore.
Orario di lavoro: Full-time\n
Sede di lavoro: Viadana (MN)
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I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
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Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
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