Il Ruolo del Consulente delle Vendite di Noleggio
\
La funzione principale del Consulente delle Vendite di Noleggio consiste nell'assistere i clienti nel processo di prenotazione dell'auto, garantendo un'esperienza ottimale e massimizzando le opportunità di vendita e servizio.
\
In particolare, si occupa della gestione dei lead generati dai diversi canali commerciali, con particolare riferimento alle richieste provenienti dal sito web.
\
L'obiettivo è quello di creare una relazione forte con il cliente, comprendendone le esigenze e offrendo soluzioni personalizzate.
\
Attività Richieste
\
- Gestire i processi tramite il CRM aziendale.
\
- Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle sue esigenze.
\
- Fornire spiegazioni dettagliate dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali.
\
- Redigere e illustrare il contratto di noleggio.
\
- Fornire assistenza come Customer service.
\
Competenze e Qualifiche Richieste
\
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1).
\
- Esperienze in realtà automotive con preferenza dal settore autonoleggio.
\
- Spiccate caratteristiche commerciali e doti comunicative.
\
- Attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro.
\
Plus
\
- Provenienza dal settore automotive o luxury.
\
- La conoscenza di una seconda lingua straniera.
\
Contratto di Lavoro
\
Tempo pieno.
\