L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore del Design a Tribiano, vicino Peschiera Borromeo, con una forte presenza sul mercato e un focus sulla soddisfazione del cliente.
L'ambiente di lavoro è strutturato e orientato alla crescita professionale.
Azienda
L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore del Design a Tribiano, vicino Peschiera Borromeo, con una forte presenza sul mercato e un focus sulla soddisfazione del cliente.
L'ambiente di lavoro è strutturato e orientato alla crescita professionale.
Offerta
- Gestire le richieste dei clienti via telefono e email in lingua francese e inglese.
- Coordinare gli ordini e monitorarne lo stato fino alla consegna.
- Risolvere eventuali problematiche legate agli ordini o ai reclami dei clienti.
- Preparare e gestire documenti di spedizione CEE ed extra-CEE.
- Collaborare con il team logistico per ottimizzare i tempi di consegna.
- Supportare il team commerciale con attività amministrative.
- Garantire un'elevata qualità del servizio clienti nel rispetto delle policy aziendali.
- Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti.
Competenze ed esperienza
Un/Una Back Office Commerciale con inglese e francese dovrebbe avere:
- Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese, sia scritte che parlate.
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale.
- Competenze organizzative per gestire ordini e documentazione.
- Familiarità con i processi di spedizione CEE ed extra-CEE.
- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.
- Ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio.
- Conoscenza di Excel.
Completa l'offerta
- Inserimento in base al profilo individuato.
- Retribuzione tra ****** EUR e ****** EUR.
- Contesto di lavoro strutturato e orientato alla crescita.
- No smartworking.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
#J-*****-Ljbffr