Realtà attiva a contatto con la clientela. Contesto operativo a contatto con la clientela inserisce una figura Addetto/a gestione sportello per attività di gestione clienti e organizzazione interna.
Si cerca un Addetto/a alla gestione dello sportello per svolgere attività di assistenza e supporto alla clientela, nonché per gestire le operazioni interne. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane in maniera efficiente e accurata.
Attività Previste
* Accogliere e assistere i clienti presso lo sportello
* Fornire informazioni sui servizi offerti
* Gestire le pratiche amministrative legate ai clienti
* Risolvere reclami e problematiche dei clienti
* Concludere operazioni finanziarie e di cassa
Requisiti
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Conoscenza dei servizi e prodotti offerti dalla banca o istituto finanziario
* Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Capacità di lavorare in team e sotto stress
Offerta
* Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
* Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
* Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
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