Balchem Italia è alla ricerca di un tirocinante motivato e appassionato da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service presso la nostra sede di Marano Ticino (NO).
Il candidato ideale sarà in grado di supportare il Customer Service Manager ed il suo team nelle attività quotidiane, in particolare il ruolo prevede:
1. Gestione delle spedizioni di materiale a supporto dei colleghi
2. Relazione diretta con trasportatori per richieste di informazioni, gestione e monitoraggio ordini/resi
3. Assistenza della gestione delle relazioni con principali enti
4. Supporto al team nel fornire risposte chiare ai clienti via email e telefono ed assicurare la consegna tempestiva degli ordini con un alto livello di servizio
5. Creazione di file giornalieri di reportistica
Requisiti:
1. Laurea triennale/diploma di scuola superiore
2. Conoscenza della lingua inglese
3. Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
4. Esperienza anche breve in contesti aziendali
5. Proattività, precisione e problem solving
6. Capacità di lavorare in team e di adattarsi ad un ambiente dinamico
7. Domicilio in zona
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con un tirocinio di 3+3 mesi in presenza, con rimborso mensile e mensa offerta dall’azienda.
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