Azienda strutturata attiva nella fornitura di servizi per utenze domestiche e aziendali inserisce una risorsa nell’area back office commerciale, con compiti di supporto alle attività di gestione clienti e alle pratiche collegate ai servizi.
La figura opera in coordinamento con il team interno, contribuendo all’organizzazione delle informazioni e al corretto avanzamento delle richieste.
Attività svolte
Gestione delle comunicazioni con clienti tramite telefono ed emailSupporto informativo sui servizi disponibiliInserimento e aggiornamento delle pratiche e delle richieste nel sistema gestionaleVerifica dello stato delle attivazioni e gestione dei contatti di riscontroCollaborazione con il team commerciale per l’allineamento operativo
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e relazionaliUtilizzo di base dei principali strumenti informaticiPrecisione nella gestione delle informazioniAttitudine al lavoro organizzato e in team
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesiOrario di lavoro full-time, 40 ore settimanaliAffiancamento operativo iniziale e formazione sulle procedureContesto strutturato e orientato al coordinamento delle attività commerciali