Responsabilités
- Accueillir chaleureusement chaque client, accompagner et fidéliser nos clients tout au long de leur parcours d’achat, proposer les services Maisons du Monde (Alma, Rhinov…) et gérer l’encaissement en respectant les procédures.
- Participer aux livraisons, au réassort et à l’implantation des produits et nouveaux thèmes afin de sublimer nos collections, et mettre en œuvre notre plan merchandising pour inspirer nos clients.
- Connaître les indicateurs commerciaux, appliquer, avec les managers et l’équipe, les plans d’action pour atteindre les objectifs, et développer les ventes et le taux de transformation.
- Être ambassadeur de la marque, diffuser et incarner nos valeurs, et représenter la marque (connaître les projets de l’entreprise, les partager au client, etc.).
Profil
- Vous aimez l’univers de décoration et de l’ameublement.
- Vous avez déjà eu une première expérience en vente dans le retail ou la distribution spécialisée.
- Votre priorité : le client ! Vous prenez du plaisir à accompagner chaque client dans ses achats.
- Vous aimez être challengé(e) et évoluer dans une dynamique de changement.
- Vous êtes motivé(e), dynamique, avenant(e).
- Vous êtes capable de gérer plusieurs clients et l’opérationnel en simultané.
- Le travail en équipe est important pour vous.
- Vous êtes engagé(e) sur les sujets environnementaux et la RSE.
Informations complémentaires
- Un accueil de l’équipe du magasin et un accompagnement de vos managers à travers notre parcours d’intégration « HOME ».
- Des formations toute l’année grâce à notre application « My MDM Coach ».
- De réelles possibilités d’évoluer dans l’enseigne MDM où 70% de nos managers sont issus de la promotion interne.
- Des challenges réguliers.
- Un package composé d’une rémunération fixe et variable ainsi que de multiples avantages sociaux.
- Une bonne ambiance de travail dans une équipe multiculturelle.
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