Sky Italia ricerca una risorsa da inserire sotto la direzione TRADING, a supporto e esecuzione delle seguenti attività:
1. Preparazione della reportistica relativa alle performance delle attività di Customer Marketing (upgrade/downgrade/Sky Wifi);
2. Analisi e condivisione circa l'andamento delle vendite dei pack Sky (Cinema/Sport/Calcio/Famiglia...), l'avanzamento delle attività Anti-downgrade e l'andamento delle vendite Sky Wifi e presentazione dei risultati;
3. Sviluppo di una conoscenza dei sistemi di estrazione dati, con la finalità ultima di svolgere analisi autonomamente in merito alle attività del Customer Marketing;
4. Analisi delle campagne di upselling al fine di comprendere i meccanismi e ricavare insight utili a ottimizzare l'efficacia del piano di comunicazione direct e outbound;
5. Supporto nella redazione del materiale per le presentazioni al top management;
6. Interazione con i canali di vendita (inbound/outbound/selfcare/retail) e le strutture di supporto al Customer Marketing (Finance, Customer Analysis, IT, CRM, Sales) per garantire l'adeguata condivisione dei dati e l'allineamento sulle performance;
7. Monitoring e consuntivazione delle campagne outbound di marketing upselling/antidowngrade/Sky Wifi;
8. Supporto alla creazione di documenti di linee guida per la gestione dei clienti per tutte le attività afferenti al customer marketing.
Requisiti:
9. Laurea in Marketing/Economia o discipline affini
10. Buona conoscenza della lingua inglese
11. Interesse per il mondo dei Dati e buone capacità analitiche
12. Passione per il lavoro in team