Ph3Job Description /h3 pSiamo alla ricerca di un / a Salesforce Business Analyst in ambito Consumer Goods e Trade Promotion Management ! /p pOperiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita, Retail Execution, Trade Promotion Management). /p pLavoriamo in Italia e / o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, EnergyUtilities, Manufacturing, Retail e Fast Moving and Consumer Goods in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti. /p h3Il tuo contributo in questo ruolo : /h3 pEntrerai a far parte di team ben strutturati e a contatto con figure esperte che accelereranno il tuo percorso di crescita professionale in un'ottica di formazione e sviluppo costante. /p h3Ti occuperai di : /h3 ul liInteragire con i clienti per la raccolta di requisiti. /li liRedazione della documentazione tecnico-funzionale. /li liCollaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni. /li liSupporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi /li /ul h3Il Profilo ideale : /h3 pEsperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM e TPM basati su piattaforma Salesforce Consumer Goods sulle seguenti attività : /p ul liRaccolta requisiti. /li liConoscenza di Salesforce Consumer Goods Cloud e TPM /li liConoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud) /li liGestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio /li liRedazione di documentazione tecnico-funzionale /li /ul pArricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst e Salesforce Consumer Goods /p h3Nice to have : /h3 ul liUlteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e / o di ulteriori app Salesforce /li liEsperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum) /li liOttime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team /li liOttime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato /li liAtteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità /li liPredisposizione al lavoro in team /li liOttima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta /li /ul h3Perché NTT DATA? /h3 pCome società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. /p pCrediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. /p pFacciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. /p h3Sede di lavoro /h3 ul liMilano /li liRoma /li liTorino /li liNapoli /li liBari /li /ul /p #J-18808-Ljbffr