Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Nel 2017 nascono i Facile.it Store, con l’obiettivo di essere presenti anche fisicamente sul territorio e offrire una consulenza ancora più personalizzata ai nostri clienti. A oggi contiamo oltre 60 negozi in tutta Italia e prevediamo di continuare a crescere nei prossimi anni.
Per questo, ogni Store ha bisogno di persone competenti in grado di offrire ai nostri clienti un’assistenza qualificata.
Cosa ti offriamo:
* Autonomia e responsabilità: sarai libero di scegliere, provare, fallire e provare ancora. Crediamo che mettersi in gioco sia il primo passo per fare la differenza.
* Opportunità di carriera: saranno i tuoi risultati a guidare il tuo percorso di crescita, anche con opportunità interne all’azienda in altri ruoli.
* Formazione continua: crediamo nel talento e ci piace coltivarlo. Avrai a disposizione corsi formativi e nella nostra Academy potrai frequentare un programma dedicato, durante il quale apprendere da esperti del settore.
* Ambiente stimolante: lavoriamo in maniera dinamica e sinergica. Questo ti permetterà di confrontarti con professionisti di talento e attività sempre sfidanti.
* Un fantastico store: i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole.
Benefit:
* Premio presenza: incentivo meritocratico dedicato alle persone più presenti in store
* Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
* Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
Le tue principali responsabilità saranno:
* Guidare e motivare il Team del negozio nel raggiungimento degli obiettivi commerciali e nell’offrire un elevato standard di servizio al Cliente
* Monitorare i KPI di vendita con l’obiettivo di migliorare il tasso di conversione e massimizzare i risultati
* Collaborare costantemente con l’Azienda per l’adozione delle best practice commerciali da parte del personale coordinato
* Offrire un servizio di consulenza personalizzata sui prodotti proposti da Facile.it (assicurazioni, luce e gas, ADSL)
* Sviluppare un nuovo portafoglio clienti utilizzando i lead forniti dall’azienda
* Assicurarsi che tutti gli strumenti a disposizione dei collaboratori siano utilizzati adeguatamente
Ecco cosa ci piacerebbe avessi:
* Consolidata esperienza in almeno uno di questi settori: assicurativo/luce, gas, ADSL
* Leadership positiva, per guidare con entusiasmo il Team verso risultati ottimali
* Abilità commerciali, di comunicazione e ascolto
* Doti analitiche e di interpretazione dei dati
* Capacità di valorizzare il potenziale lavorativo delle persone coordinate
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