Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Studio professionale attivo nella fornitura di servizi organizzativi, amministrativi e di supporto operativo per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, a supporto delle attività di relazione e gestione delle richieste della clientela.
La figura opera in coordinamento con il team interno, contribuendo alla corretta gestione delle pratiche e alla qualità del servizio offerto.
Attività previste:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
* Fornitura di informazioni sui servizi erogati dallo studio;
* Supporto nella compilazione e gestione delle pratiche amministrative;
* Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali;
* Monitoraggio delle richieste e collaborazione con i referenti interni;
* Supporto informativo ai clienti nel rispetto delle procedure operative.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);
* Precisione, affidabilità e orientamento al cliente;
* Capacità organizzative e di problem solving;
* Attitudine al lavoro in team.
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
* Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì;
* Inserimento operativo con affiancamento iniziale;
* Contesto professionale strutturato.
Sede di lavoro: Novara