Pescara, Italy Pizzium SpA, azienda di Food Retail in forte espansione, è alla ricerca di un VICE STORE MANAGER per il punto vendita di PESCARA. Il/la candidato/a supporterà lo Store Manager nella gestione di un team di circa 6/7 persone, contribuendo alle attività quotidiane del punto vendita con l'obiettivo di garantire le performance commerciali e di servizio in linea con le direttive aziendali. Responsabilità principali: Accoglienza e assistenza clienti Ascolto e risposta ai reclami dei clienti Coordinamento del personale front-line, assegnazione responsabilità e indicazioni operative Gestione dei turni e copertura delle assenze Risoluzione di questioni operative di routine, con supporto dello Store Manager per questioni complesse Applicazione e verifica delle procedure aziendali, formazione del personale e rispetto delle norme Proposte di miglioramento continuo del servizio Gestione dell'offerta del punto vendita e rifornimento di prodotti Gestione del fondo cassa e controllo delle registrazioni Inventari e inserimento dati nel sistema gestionale Supporto alle attività operative del punto vendita Requisiti preferenziali: Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente Buona conoscenza dei processi F&B Almeno 2 anni di esperienza come Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate Esperienza internazionale nel settore della ristorazione (preferibile) Ottime doti organizzative, relazionali e comunicative Capacità di problem solving e gestione dello stress Orientamento agli obiettivi Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, nei week-end e nei festivi J-18808-Ljbffr