LAVOROPIU' S.p.A. - cerca, per propria azienda cliente una figura dainserire come
SALESSUPPORT/BACK-OFFICE COMMERCIALE
Il/la candidato/a sioccupa di supportare l’ area commerciale per le attivit di backoffice e gestione operativa dei clienti.
Si richiede:
*Buona padronanza di Excel
*Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti strutturati o multinazionali
*Esperienza nel contatto con clienti e reparti commerciali
*Gradita conoscenza di sistemi gestionali come On Guard, Navision, Icabs, MyQuote
*Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilit principali
*Produzione di offerte commerciali secondo SLA definiti
*Analisi contrattuale finalizzata alla predisposizione delle offerte
*Gestione ordini per rinnovi contrattuali
*Elaborazione documentazione commerciale (es. aumenti prezzo, rebate, ecc.)
*Consuntivazione periodica e reportistica
*Follow-up con clienti per monitoraggio della soddisfazione e qualit del servizio
*Contatto diretto con il cliente (telefono/email) per richieste operative o di servizio
*Verifica delle attivit interne per assicurare coerenza con i termini contrattuali
*Collaborazione con i team di servizio per la risoluzione di eventuali discrepanze
Profilo ideale
*Comunicazione chiara ed efficace
*Spirito collaborativo e attitudine al lavoro di squadra
*Capacit analitiche e orientamento al problem solving
*Pragmatismo e orientamento al risultato
*Forte senso di responsabilit e attenzione al dettaglio
Sede: Cernusco sulNaviglio (MI)
Si offre contratto aTD a fine assuntivo
Orario di lavoro:dal lunedì al venerdì, FT 40 ORE.
Ticket: €8 perogni giornata lavorativa svolta di almeno 5 ore
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